Bosch Termoteknik’in “Her zaman her yerde önce müşteri” yaklaşımıyla ortaya koyduğu, müşterilerin beklenti ve dileklerini öngörerek müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkartmak hedefinin tüm çalışanlar tarafından içselleştirilmesine yönelik oyun kurguları tasarlandı. Satış, Ar-ge, kalite yönetim süreçlerinin de dahil olduğu içerikler oyun kurgularına dahil edildi.
Oyun alanına gelen çalışanlar takımlar halinde “Önce Müşteri” vizyonunu keyifli görevlerle deneyimlediler.
BOSCH TERMOTEKNİK
Etkinlik İsmi
Önce Müşteri
Organizasyon
Kurum İçi İletişim Etkinliği
Tema
Takım Çalışması
Katılımcı Sayısı
150 kişi
Lokasyon Mekan
BOSCH Fabrika / Manisa
Proje İçeriği:
